Mentions légales

Votre confiance est notre priorité

Conditions générales et d’utilisation

1. Préambule

Ces Conditions Générales (ci-après « les Conditions ») régissent l’utilisation de l’application mobile et des services en ligne de BFOX (ci-après « l’Application »), destinée à connecter les utilisateurs (« BBFOXs ») à la recherche de services avec des prestataires de services talentueux (« FOXs »). Ces Conditions constituent l’accord légal entre chaque utilisateur et BFOX.

2. Propriétaire et Exploitant de l'Application

BFOX est une marque commerciale exploitée par BFOX SRL, société ayant son siège social au Rue aux Laines 68, 1000 Bruxelles, Belgique, enregistrée sous le numéro 0720.807.889 et portant le numéro d’entreprise BE0720.807.889.

3. Acceptation des Conditions

En accédant à l’Application, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par ces Conditions. Si vous êtes mineur, l’utilisation de l’Application doit être supervisée par un parent ou un tuteur légal.

4. Modifications des Conditions

BFOX se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les utilisateurs seront notifiés des changements importants par email ou notification dans l’Application.

5. Conditions d'Utilisation

Eligibilité : L’accès est limité aux individus âgés de 18 ans et plus. Les mineurs doivent être accompagnés par un adulte.
Disponibilité Linguistique : L’Application est disponible en anglais, français, arabe, et néerlandais.
Conduite des Utilisateurs : Les utilisateurs s’engagent à ne partager aucun contenu illégal ou offensant.

6. Propriété Intellectuelle

Le contenu de BFOX est protégé par la loi sur les droits d’auteur. Toute utilisation non autorisée du contenu de BFOX est strictement interdite.

7. Définitions des termes utilisés dans les présentes Conditions

BFOX : L’entreprise qui offre le Service de mise en relation des Demandeurs de Service et des Prestataires de Service. Il s’agit également du nom de l’App tel qu’on peut le retrouver sur l’Apple Store et le Play Store.
App : Du terme “Application”, logiciel pouvant être exécuté et assurant un ensemble de fonctions précises
Site Web : Il s’agit d’un ensemble de pages web et de ressources reliées par des hyperliens, défini et accessible par une adresse web. Le Site Web exploité par BFOX est accessible à l’adresse URL https://www.bfoxcompany.com
Utilisateur(s) : ensemble de(s) Demandeur(s) de Service et/ou le(s) Prestataire(s) de Service
Fox(s)/Fox(s) : Le(s) Prestataire(s) de Service/ Le talent
BBFox(s)/BBfox(s) : Le(s) demandeur(s) de Service/Clients
Evaluation(s) : tout avis d’appréciation déposé par un Utilisateur/BBFox sur l’App afin de commenter la qualité du travail/le cours des Foxs
Compte : le compte utilisateur, reprenant ses Données de Contact, par lequel il communiquera sur le Site et sur l’App
Données de Contact : Elles peuvent être le nom, le prénom, l’adresse, la ville, la région, le code postal, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et toutes les autres données requises lors de l’inscription de l’Utilisateur

8. Fonctionnement de BFOX

BFOX est une plateforme conçue pour faciliter la mise en relation entre les utilisateurs cherchant à recevoir des services (dénommés « BBFOXs ») et les prestataires de services qualifiés (dénommés « FOXs ») dans divers domaines tels que le sport, la nutrition, l’éducation, le digital et le développement personnel. Notre objectif est de créer une communauté dynamique où talents et besoins se rencontrent de manière simple, sûre et efficace.

8.1 Inscription et Création de Profil

Pour les FOXs : Les prestataires de services s’inscrivent sur BFOX en créant un profil détaillé incluant leurs compétences, expériences, diplômes et tarifs. Ce profil est ensuite rendu visible aux BBFOXs recherchant des services similaires.
Pour les BBFOXs : Les utilisateurs cherchant à recevoir des services s’inscrivent et naviguent à travers les profils des FOXs. Ils peuvent rechercher des FOXs par localisation, compétences et évaluations pour trouver le prestataire idéal.

8.2 Mise en Relation

Les BBFOXs peuvent entrer leurs préférences et consulter les FOXs disponbiles sur la map de l’application et entrer en contact avec les FOXs via l’application pour discuter des besoins, des disponibilités et des tarifs.
Une fois l’accord conclu, les BBFOXs et les FOXs organisent la prestation du service selon les modalités convenues (en ligne, à domicile, dans un lieu public, etc.).

9. Services Publicitaires pour Entreprises

BFOX propose aux entreprises diverses options publicitaires sur l’Application, notamment :

Spotlight sur la Carte : Augmentation de la visibilité de votre entreprise directement sur la carte de l’Application.
Bannières Publicitaires : Promotion de vos offres spéciales ou événements via des bannières dans l’Application.
Contenus Sponsorisés : Mise en avant de votre entreprise à travers des contenus enrichis intégrés dans le flux d’activités des utilisateurs.

Pour plus d’informations et pour débuter une campagne publicitaire, veuillez contacter contact@bfoxcompany.com

10. Accompagnement Personal Branding pour FOXs

Afin d’aider nos FOXs à maximiser leur présence sur BFOX et au-delà, nous proposons un programme d’accompagnement en personal branding à travers trois formules : Basic, Medium, et Premium, offrant différents niveaux de support et de visibilité.

Pour participer à ce programme, contactez contact@bfoxcompany.com

11. Faits, attitudes et comportements interdits

11.1 Respect des autres Utilisateurs de la Communauté BFOX

La fiabilité, la crédibilité et la confiance sont primordiales dans le cadre de l’exercice du cours. Chaque Utilisateur s’assure d’avoir une attitude correcte et respectueuse envers les autres Utilisateurs.

Un Utilisateur ne peut pas poster d’allégations déplacées, inexactes, racistes, discriminatoires, blessantes ou contraires aux bonnes mœurs dans la description de son profil ou au travers du rating (évaluation) proposé par l’App et le SiteWeb.

Le Fox et le BBFOX est tenu par une Charte à laquelle il ne doit pas déroger.

Il est formellement interdit à tout Utilisateur d’adopter tout comportement inapproprié, raciste, discriminatoire ou de poser tout acte contraire aux bonnes mœurs ou d’utiliser une photo de profil qui est contraire à ce qui précède.

Si votre profil venait à être signalé par un Utilisateur, nous prendrons les mesures qui s’imposent en cas de suspicions sérieuses afin de supprimer le contenu litigieux ou désactiver et/ou résilier le compte litigieux dans les conditions prévues à l’article 5.

Si vous souhaitez vous opposer à une décision prise à l’égard de votre profil ou encore pour signaler des comportement inappropriés, vous pouvez vous adresser aux équipes de BFOX via support@bfoxcompany.com ou contact@bfoxcompany.com. Il est important de commencer par signaler à BFOX toute attitude inappropriée ou toute autre incohérence dans un profil avant de manifester votre plainte sur les réseaux sociaux.

11.2 Utilisation interdite de l'App et du Service

Il est interdit d’utiliser l’App, le SiteWeb ou le Service dans un but autre que celui pour lequel le Service vous a été proposé. Il est donc prohibé d’utiliser l’App, le SiteWeb et le Service à des fins frauduleuses, pour commettre des actes illégaux, pour échanger du matériel ou du contenu illégal.

En lien avec l’utilisation de l’App ou du Service, vous vous abstenez vous-même et évitez d’amener d’autres personnes à demander, accepter ou effectuer un cours trouvé via BFOX en dehors de l’App mais également de délayer, entacher ou discréditer d’une autre manière la marque BFOX de quelconque manière que ce soit, y compris en cas de dévalorisation sur les réseaux sociaux.

11.3 Suppression du contenu et désactivation ou résiliation de votre compte

BFOX se réserve le droit de supprimer tout contenu ou tout comportement que vous partagez sur le Service, le SiteWeb et l’App de BFOX si nous avons des raisons de croire qu’il enfreint les présentes Conditions Générales, ou si la loi nous y oblige. Nous pouvons décider à tout moment de vous refuser le Service et l’accès à l’App pour un temps défini ou indéfini voire résilier votre compte ou une partie de celui-ci tel que la photo de profil si celle-ci était contraire au présent article et cela sans avertissement ni droit à une indemnisation de notre part. Ce qui précède sera d’application si vous abusez de la confiance de notre communauté ou dérogez indubitablement, gravement à l’une ou plusieurs conditions reprises ici ou dans les différentes politiques de BFOX. Nous pourrions également être contraints d’appliquer ce qui précède si la loi nous y obligeait.

Cependant, si vous souhaitez vous opposer à une telle décision et si vous avez des raisons de croire que votre compte a été résilié par erreur, veuillez contacter nous.

Nous Contacter

Pour toute question ou demande d’informations supplémentaires, veuillez nous contacter à contact@bfoxcompany.com ou au Service Support à l’adresse mail suivante : support@bfoxcompany.com